Wir möchten, dass ihr euch während eures Aufenthalts bei uns sicher und wohl fühlt.
Wenn ihr Hilfe benötigt oder euch unwohl fühlt, zögert bitte nicht, unser Team anzusprechen. Wir
wissen, dass es manchmal schwierig sein kann, direkt um Unterstützung zu bitten.
Deshalb haben wir verschiedene Möglichkeiten geschaffen, wie ihr uns erreichen könnt:
WIE KÖNNT IHR UNS AUF EUCH AUFMERKSAM MACHEN?

PERSONAL / AWARENESS
Unser geschultes Personal und die wechselnden Awareness-Teams erkennt ihr an den neongelben Armbinden.
Sprecht sie jederzeit an – wir haben ein o enes Ohr für alle eure Anliegen.
Ihr findet uns stationär an der Bar, der Garderobe oder der Kasse. Außerdem sind immer mehrere
Teammitglieder mit neongelben Armbinden im gesamten Club unterwegs und ansprechbar.

HILFENUMMER
Alternativ erreicht ihr uns während der Veranstaltung unter:
+49 1520 9153450
Schreibt uns per WhatsApp oder SMS und teilt uns mit, wo ihr Hilfe benötigt (z. B. „bei den Bassboxen“
oder „hinter der DJ-Kanzel“).

TOILETTEN
Die Toiletten im oberen Bereich des Clubs sind als Unisex-Toiletten ausgelegt.
Im kleinen Club (unterer Bereich des Lehmanns) gibt es eine FLINTA-Toilette.

SUCHT
Der Club Lehmann kooperiert mit den Suchtberatungsstellen Take und Release.
Falls ihr Fragen zum Thema Sucht habt oder wir bemerken, dass ihr euch vielleicht intensiver mit diesem Thema auseinandersetzen solltet, schreibt uns bitte. Wir behandeln eure Anliegen
selbstverständlich streng vertraulich.

KRITIK & FEEDBACK
Habt ihr Kritik, Anmerkungen oder das Gefühl, dass jemand unangemessen behandelt wurde?
Bitte wendet euch direkt an uns:
awareness@lehmannclub.de
Wir nehmen jedes Anliegen ernst und bemühen uns, schnell und angemessen zu reagieren.

DAS WICHTIGSTE
Achtet aufeinander! Wir können nur helfen, wenn wir wissen, dass Hilfe gebraucht wird.

Eure Aufmerksamkeit macht den Unterschied – zusammen schaffen wir einen sicheren Raum für alle!